Conditions générales

1. Objet

Ces conditions régissent la vente à distance de pièces par MM Running, boutique MM Running, livrée uniquement en France. Toute commande implique leur acceptation.

2. Pièces

Le vestiaire vend des pièces authentiques, souvent uniques, contrôlées avant expédition. L’état et le stock affichés sont ceux du vestiaire au moment de la consultation. Une pièce n’est réservée qu’au paiement.

3. Prix

Prix en euros, TTC. Les frais de livraison France sont ceux affichés au paiement. Un devis n’est pas un contrat : le prix dû est celui confirmé à la commande.

4. Commande et paiement

Le parcours : panier, adresse France, paiement. Payer vaut obligation de payer au sens de l’article L. 221-14 du Code de la consommation. Carte et SEPA passent par Stripe lorsque ce prestataire est actif. Un virement peut être proposé : la commande reste en attente jusqu’à réception des fonds. Le vestiaire ne conserve pas les données de carte.

5. Livraison

Livraison en France métropolitaine uniquement. Expédition après confirmation du paiement. Un suivi est indiqué dans le compte dès qu’il existe. Les retards d’un transporteur n’annulent pas la vente, hors délais légaux.

6. Rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif, article L. 221-18 du Code de la consommation. La pièce doit revenir non portée, dans son état d’origine, avec les accessoires. Les frais de retour sont à votre charge, sauf pièce non conforme. Une pièce unique n’est pas une pièce personnalisée : le délai de 14 jours s’applique. Exception : les biens scellés descellés après livraison qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène (article L. 221-28). Un bouton « Renoncer au contrat ici » figure sur la commande et dans l’e-mail de confirmation.

7. Retours

Demandez le retour depuis votre compte ou l’e-mail de commande. Après contrôle, le remboursement part sur le même moyen de paiement, sous 14 jours à compter de la récupération de la pièce ou de la preuve d’expédition.

8. Garanties

Pièces d’occasion authentifiées : garantie légale de conformité de 12 mois, articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation, en plus de la garantie des vices cachés. Signalez un défaut dès sa découverte. L’authenticité est contrôlée avant l’envoi.

9. Responsabilité

Le vestiaire n’est pas responsable d’une utilisation anormale de la pièce, ni d’un cas de force majeure. Les photos décrivent la pièce vendue, pas une collection neuve de marque.

10. Données

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Les cookies nécessaires sont décrits dans la politique cookies.

11. Droit applicable

Droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée d’abord. Le client consommateur peut saisir le médiateur () et la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut d’accord, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur.

12. Formulaire de rétractation

Conformément aux articles L. 221-5, L. 221-21 et D. 221-5 du Code de la consommation, vous pouvez renoncer au contrat en ligne depuis votre commande (bouton « Renoncer au contrat ici », puis « Confirmer la rétractation »). Un accusé de réception part par e-mail, avec la date et l’heure. Vous pouvez aussi utiliser le modèle ci-dessous, ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté, et l’envoyer à contact@mmrunning.fr.

À l’attention de MM Running, , contact@mmrunning.fr.

Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande ci-dessous :

Commande n° : Pièce(s) : Reçue le : Nom : Adresse : Date :